Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování a ochrany osobních údajů poskytnutých uživateli v souvislosti s využíváním služeb nabízených internetovým serverem Maloves Resort&SPA (dále jen Server)
Správcem osobních údajů obsažených na Serveru je H7B Sp. z o.o., Władysławowo 84-120, Hryniewieckiego 7B, zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem NIP: 5871722727 (dále jen Správce).
V zájmu bezpečnosti svěřených osobních údajů Správce postupuje podle interních postupů a doporučení v souladu s příslušnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
Správce věnuje zvláštní péči ochraně zájmů osob, jichž se údaje týkají, a zejména zajišťuje, že osobní údaje jsou:
zpracovávány v souladu se zákonem,
shromažďovány pro konkrétní, zákonné účely a dále nezpracovávány v rozporu s těmito účely,
věcně správné a přiměřené účelům, pro které jsou zpracovávány,
uchovávány v podobě umožňující identifikaci osob, jichž se týkají, nejdéle po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování.
Správce získává informace o uživatelích a jejich chování prostřednictvím dobrovolného zadávání údajů do formulářů za účelem:
odpovídání na dotazy uživatelů zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR,
přijetí rezervace prostřednictvím online rezervačního systému na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR,
poskytování služeb Správcem na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR,
marketingu, včetně zasílání obchodních sdělení na e-mailovou adresu, pokud k tomu Klient udělil souhlas zaškrtnutím příslušného políčka během rezervace na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely a zasíláním obchodních sdělení lze odvolat kliknutím na příslušný odkaz v obdržené zprávě nebo zasláním takového požadavku na e-mailovou adresu Správce,
realizace oprávněného zájmu Správce ve zvláštních případech na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, např. vymáhání pohledávek,
Při první návštěvě stránky Maloves Resort&SPA je uživatel informován o používání souborů cookies. Setrváním na stránce uživatel přijímá používání souborů cookies na webu. Pokud uživatel nezmění nastavení prohlížeče, považuje se to za souhlas s používáním souborů „cookies“.
Změna nastavení cookies se projeví po opětovném spuštění nebo obnovení relace na stránce Správce.
Instalace souborů „cookies nezbytných pro základní funkčnost Serveru“ je nutná pro jeho správné fungování, zejména pro autorizaci.
Soubory cookies nezbytné pro fungování webu lze změnit úpravou nastavení prohlížeče; je však třeba mít na paměti, že změna nastavení může způsobit nesprávné fungování webu
Další informace o souborech cookies jsou dostupné v části „Nápověda“ v nabídce internetového prohlížeče uživatele.
Uživatelé, kteří po seznámení s informacemi dostupnými na Serveru nechtějí, aby soubory cookies zůstaly uloženy v prohlížeči zařízení, by je měli po ukončení návštěvy Serveru z prohlížeče odstranit. Na Serveru se používají tyto druhy souborů cookies:
relační – zůstávají v prohlížeči do jeho vypnutí nebo odhlášení ze Serveru,
trvalé – zůstávají v internetovém prohlížeči zařízení do jejich odstranění uživatelem nebo do předem stanovené doby uvedené v parametrech souboru cookies.
Podle funkčnosti lze každý soubor cookies rozdělit na:
analytické soubory, které pomáhají zlepšovat pohodlí při používání webu díky pochopení, jak jej uživatelé používají a jak na něm konvertují,
marketingové soubory používané k personalizaci reklamního obsahu, správnému cílení a analýze výkonnosti marketingových a prodejních kanálů,
nezbytné soubory, tedy základní soubory pro základní funkčnost Serveru.
Soubory cookie, které používáme, nám umožňují rozvíjet naše webové stránky.
Některé soubory cookies může poskytovatel Online rezervačního systému umísťovat pouze za účelem:
zdokonalování a podpory procesu rezervace,
analýzy a shromažďování statistických údajů týkajících se využívání webových stránek a online rezervačního systému za účelem jejich zlepšení,
poskytovatel Online rezervačního systému informuje o instalovaných souborech cookies v uživatelském rozhraní tohoto systému
Správce může pro marketingové účely využívat automatizované rozhodování včetně profilování (včetně automatizovaného přizpůsobování reklam vašim zájmům a měření jejich účinnosti) a přizpůsobení nabídky na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Příjemci osobních údajů mohou být orgány, instituce a subjekty oprávněné podle právních předpisů, jakož i subjekty poskytující služby Správci (např. právní, IT, marketingové a účetní služby a další subjekty podílející se na realizaci objednané služby.
Používáme tyto analytické nástroje: Google Analytics
Používáme tyto marketingové nástroje:
Uživatel Serveru, který poskytl údaje zpracovávané Správcem, má právo do nich nahlížet. Uživatel má rovněž právo tyto údaje upravit, požadovat jejich vymazání a kdykoli omezit nebo ukončit zpracování svých osobních údajů. Kdykoli může také požádat o odstranění svých osobních údajů ze Serveru. Právo na přenositelnost údajů se neuplatní, protože nebyl stanoven standard výměny těchto údajů mezi hotelovými zařízeními.
Pro uplatnění výše uvedených práv by měl uživatel Serveru kontaktovat Správce prostřednictvím stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které poskytl Serveru, na adrese: rezerwacje@maloves.pl
Uživatel Serveru má právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním, přímým kontaktem se Správcem nebo v případě technologií změnou nastavení cookies.
Každý uživatel Serveru může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Na Serveru se mohou objevit odkazy na jiné webové stránky, které fungují nezávisle na Serveru a nejsou jím nijak kontrolovány. Tyto stránky mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů a podmínky, s nimiž doporučujeme se pečlivě seznámit.
Správce si vyhrazuje právo změnit zásady ochrany osobních údajů Serveru, což může být způsobeno rozvojem internetových technologií, případnými změnami právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů a rozvojem Serveru. O všech změnách budeme uživatele informovat viditelným a srozumitelným způsobem.
